[W7500S2E-R1] ConfigTool 연결 문제

현재 W7500S2E-R1을 사용하고 있습니다.

Seiral data를 W7500S2E-R1을 통해 외부 서버로 전송하는 기능이며, TCP/IP protolcol을 사용합니다.

외부 MCU에서 별도 설정은 없고, ConfigTool(V1.0.1.1)에서만 설정하여 사용하고 있습니다.

작동중 Ethernet 통신이 안되어 확인해 보면 ConfigTool과 연결이 되지 않습니다.
→ 이때 공유기에서도 IP 할당 내역이 없습니다.
→ 커넥터 측 LED 2개 모두 발광상태이며, 깜박임은 없습니다

10개중 9개가 동일한 현상을 보이고 있습니다.

문제가 발생하였을때 공장리셋을 하면 9개중 3개는 정상작동 했고, 6개는 여전히 ConfigTool과 연결이 되지 않습니다. 작동되는 3개도 현재는 모두 불량이 된 상태입니다.

잘 동작하다가 이러한 현상이 발생하는데 해결 방법이 있을까요?