[WIZ750SR] Configuration tool에서 Search가 안됩니다.

한국어 포럼 (Korean Forum) Product FAQ
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  • Configuration tool에서 Search가 되지 않는 증상은 1차적으로 해결 방법은 다음과 같습니다.

    1. 가상머신(Virtual box)를 사용 안함으로 세팅.
      a. 제어판 - 네트워크 및 공유 센터 - 어댑터 설정 변경으로 접속하면 PC와 연결되어 있는 네트워크 리스트들이 있습니다. 거기에서 사용 중인 가상머신을 모두 "사용 안함"으로 설정합니다.
      b. 다시 Configuration tool Search를 합니다.

    2. PC의 Wi-Fi를 사용 안함으로 세팅.
      a. 제어판 - 네트워크 및 공유 센터 - 어댑터 설정 변경으로 접속하여 Wi-Fi를 "사용 안함"으로 설정합니다.
      b. 다시 Configuation tool로 Search를 합니다.

  • 2차적으로 해결 방법은 다음과 같은 사항을 확인해야 합니다.

    1. LAN 케이블이 정상적으로 동작하는지 확인.
      a. LAN 케이블이 불량인지 확인합니다.
    2. LAN 케이블에 문제가 없다면, 제품과 PC를 1:1 다이렉트로 연결하여 Configuration tool로 Search를 해봅니다.
      a. 만약 Search가 된다면, 연결된 망구조를 확인합니다.
      b. 회사 망 구조에서 테스트를 할 경우, 회사 네트워크 시스템에서 Configuration tool의 Search IP/Port를 차단할 수 있습니다. 이 부분을 확인해주세요. Configuration tool은 50001번과 50002번 Port를 사용합니다.
      c. 그게 아니라면, 스위치(라우터) 확인을 해주세요.
      d. 라우터가 동작하고 있는지 확인해주세요.
      e. 라우터의 LAN포트가 고장났을 가능성이 있으니, 다른 라우터로 교체해서 테스트 해보세요.

  • 방화벽 OFF

    1. 제어판 - Windows Defender 방화벽 - Windows Defender 방화벽 설정 또는 해제 - 개인, 공용 네트워크 방화벽 OFF 후 다시 Configuration tool로 Search해봅니다.

  • PC의 IP 네트워크 세팅을 Static으로 변경 후 Ping test

    1. 제어판 - 네트워크 및 공유 센터 - 어댑터 설정 변경 - 로컬 영역 연결 - 속성 - 인터넷 프로토콜 버전(TCP/IPv4) 접속하여 "다음 IP 주소 사용"으로 체크합니다.
    2. 그리고 IP주소: 192.168.11.xxx, 서브넷마스크: 255.255.255.0, 기본 게이트웨이: 192.168.11.1 로 세팅 후 확인을 누릅니다.
    3. 아래 이미지처럼 시작 - 찾기 - cmd 타이핑 - 명령 프롬프트를 실행합니다.
      cmd_enter
    4. CMD 명령 프롬프트에 ping 192.168.11.2 -t 명령어를 입력하고 실행합니다. (192.168.11.2는 WIZ750SR의 Default IP입니다.)
    5. 정상적으로 네트워크가 연결되어 있다면, 이미지처럼 응답 바이트가 출력하게 됩니다.
      cmd_enter_ping
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