WIZ108SR 전원 리셋 현상 문의

#1

저희가 3년째 WIZ108SR를 사용중인데요. 최근까지 문제가 없다가 아래와 같은 문제가 있어서 글을 올립니다.

-> 현장에서 녹색, 노란색 LED가 동시에 점멸 하는 현상이 발생합니다. 마치 와치독이나 전원 리셋이 발생하는것 같습니다

-> 그리고 현장에서도 전원 오프후 다시 전원 인가가 되면 정상으로 동작하다가 위와 같은 현상이
다시 발생하는 것 같습니다

-> 사무실에 가져와 테스트를 해보면 정상 동작하는 것 같습니다

-> 시료가 부족해 확실히 확인은 해보지 못했지만 FW 버전 4.02 제품이 그런것 같습니다
현재 저희가 주료 사용하는 제품의 경우 FW 버전이 4.06인데요 버전별 FW 변경 히스토리를 보고 싶습니다

관련 증상 동영상은 가지고 있으며 시료 및 동영상 발송이 가능한 담당자 메일을 알려주시기 바랍니다

#2

해당 질문은 유선으로 처리 했습니다.

감사합니다.