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[WIZ110SR] 제품 핑 끊기는 문제

[NM7010B+] [WIZ81xMJ] [WIZ820io] [WIZ830MJ] [WIZ550io] 

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안녕하세요?

저희는 전광판 업체입니다

네트워크 모듈 WIZ110SR을 주로 많이 써왔는데,
이번에 모 제철소 내부에 전광판이 순차적으로 들어가게 되면서
1차적으로 WIZ110SR을 적용했습니다.

근데 첨부 사진과 같이 핑이 자꾸 끊긴다고 합니다.

게이트웨이(시스코장비) 내에 WIZ110SR 4개와 PC 1대만 물려있습니다.
그리고 100ms마다 시리얼통신 기준 9,600bps속도로 약 30바이트 미만의 데이터가 전송되고 있습니다.

100ms마다 데이터를 보내면서 핑테스트를 했을때 안끊겨야만 wiz110sr사용을 허가해주고
안되면 지정모델로 싹 교체하라고 앞으로도 지정모델로 공급하라고 합니다.

당연히 가격이 합리적이고 타제품처럼 422, 485같은 불필요한 기능이 없는 WIZ110SR을 계속 사용하고 싶은데
혹시 이런 문제는 어떻게 해결할 수 있나요?

먼저, 내용 파악을 위해 유선으로 통화를 해보면 어떨까 해서 메시지와 이메일로 연락처 보내드립니다.

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